☕ Maximiser la basse saison : Comment les centres de location du Québec peuvent transformer l’hiver en avantage ?

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Dans cette industrie, les propriétaires d’entreprises font tout : gérer les réservations, régler les imprévus, s’assurer que tout roule. Ça ne s’arrête jamais. Mais, habituellement, l’hiver apporte un peu de répit.

Sauf que cette année, j’entends souvent « Je ne sais pas ce qui se passe cet hiver, mais c’est occupé ! » Si c’est aussi votre cas, vous n’êtes pas seul. Pour ceux qui ferment l’exercice financier, comptent leur inventaire et préparent le printemps, c’est le moment idéal pour semer les graines du succès.

2025 : Une année record pour la construction au Québec ?

Selon la Commission de la construction du Québec (CCQ), 2025 pourrait être une année historique avec 211,5 millions d’heures de travail prévues. Cette hausse est principalement portée par des projets de génie civil et du secteur industriel. En d’autres mots : plus de demandes de location, plus de contrats à long terme, plus d’opportunités. (ccq.org)

Alors, comment prendre une longueur d’avance ?

Identifier les grands projets et acteurs clés

Si de grands chantiers se préparent, qui les dirige ? Des ressources comme ConstructConnect permettent d’identifier les projets à venir et les entrepreneurs impliqués, pour cibler les bons clients dès maintenant. (constructconnect.com)

Créer des relations avant la ruée

L’hiver est le moment idéal pour contacter les entrepreneurs et les gestionnaires de projet afin de comprendre leurs besoins. C’est maintenant qu’ils planifient leurs stratégies d’équipement pour l’année—se positionner tôt peut mener à des contrats de location à long terme.

Repenser le service et l’expérience client

Profitez de la basse saison pour réfléchir : Comment améliorer la livraison et le service ? Que recherchent réellement vos plus gros clients ? Recueillir des commentaires et optimiser votre offre peut faire toute la différence pour la fidélisation. On a d’ailleurs écrit un article sur comment offrir un service de qualité à l’ère moderne—vous devriez y jeter un œil !

👉 Cliquez ici pour lire notre article sur l’optimisation du service client dans l’industrie de la location d’équipement.