☕ Marchés en chute. Manches retroussées. Des propriétaires inspirant.e.s.

Hey 👋,

Dernièrement, on sent bien que notre vision du monde — et du travail — est en train de changer.
Il y a tellement de discussions autour de l’IA, de la technologie, de l’évolution… et des grandes promesses qui viennent avec.

Et ce n’est pas faux : on entre vraiment dans une nouvelle ère. Après la révolution industrielle, après le boom du web… voici maintenant la révolution de l’IA — et elle avance plus vite que toutes les autres.

Depuis le lancement public de ChatGPT en 2022, l’IA a explosé.
Ce n’est plus juste un truc de geeks — elle s’invite dans toutes les industries.
Que vous soyez en vente, au service client ou à l’atelier mécanique, l’IA peut vous aider à gérer votre charge de travail et à mieux organiser vos infos.

D’après le rapport 2024 de Freshworks sur l’IA au travail :

→ 72 % des travailleurs disent que l’IA améliore leur façon de travailler
→ 81 % disent qu’elle augmente leur productivité ou la qualité de leur travail
→ Les entreprises qui l’utilisent voient jusqu’à 52 % de productivité en plus et 34 % de satisfaction client en plus

Mais on ne peut pas parler de progrès technologique sans parler du contexte économique. On vit une période assez incertaine.

Mises à pied, inflation, risque de récession à près de 60 % (source : J.P. Morgan).
La pression est réelle.

On a parlé récemment avec plusieurs propriétaires de centres de location.
Leur réalité ? Ils font plus d’heures, retournent sur le terrain, trouvent des moyens de garder la tête hors de l’eau. Pas de plainte, juste du monde qui font ce qu’il faut.

Et pourtant, pendant que l’économie ralentit, les investissements en IA, eux, continuent d’augmenter.
Google, Microsoft, OpenAI, Shopify… ils foncent tous vers l’IA.
Le PDG de Shopify a même dit qu’il n’approuverait plus d’embauches… à moins qu’on puisse prouver qu’un poste ne peut pas être fait par une IA.

Qu’on aime ça ou pas, l’IA n’est pas juste une mode. C’est un outil — et peut-être une bouée de sauvetage.

Voici comment certaines entreprises de location l’utilisent déjà pour économiser du temps :

1. Créer des FAQ internes — pour que l’équipe trouve l’info sans vous appeler 20 fois par jour.

2. Automatiser les courriels et les réponses clients — fini le copier-coller sans fin.

3. Utiliser l’IA pour vos réseaux sociaux. Écrire des publications sur Facebook, LinkedIn, Instagram — rester visible, même quand c’est la folie.

4. Installer un chatbot sur votre site — répondre aux questions 24/7.

5. Triage des appels avec des agents vocaux IA — pour que votre équipe se concentre sur les appels qui comptent le plus.

Ce n’est pas une question de remplacer des humains. C’est une façon de respirer un peu plus.

Alors voici la question qu’on se pose… et qu’on vous pose à votre tour :

Si vous aimez le contenu des Chroniques de la location, partagez-le !