☕️ Le secret pour mieux performer : Et si ce n’était pas une question d’en faire plus ?

Hey 👋,

C’est facile de se poser la question : comment obtenir plus de mon équipe ?

Mais dernièrement, on se demande si ce n’est pas la mauvaise question.
Et si la vraie question, c’était plutôt : est-ce qu’on leur donne les bons outils pour grandir ?

C’est simple de dire oui à plus de locations, plus de ventes, plus de demandes — mais si on n’a pas pris le temps de vérifier si nos opérations peuvent suivre, on risque vite de plafonner.

Parfois, on est débordé par des choses qu’on ne contrôle même plus :

• Un mécano envoie un équipement à la limite — pas par choix, mais parce que la cour est pleine.

• Un chauffeur arrive trois heures en retard sur un chantier, sachant d’avance que l’horaire était trop serré — et c’est lui qui encaisse les reproches.

• Une personne au comptoir hésite à répondre au téléphone, sachant que c’est probablement un suivi frustré pour une livraison hors de son contrôle.

• Un représentant ou une représentante laisse tomber des nouveaux comptes — pas par manque de motivation, mais parce qu’il ou elle passe ses journées à gérer des attentes plutôt qu’à bâtir de l’élan.

Ce sont toutes des réalités que Elliott Vigil, un expert en ventes dans notre industrie, a partagé.

Avec des processus dépassés, chauffeurs surbookés, le même comptoir et la même structure de service qu’il y a cinq ans — juste avec plus de pression — c’est difficile de se dépasser.

On se demande pourquoi on a toujours l’impression de courir après notre temps.
Mais peut-être qu’il est temps de prendre une pause et de se poser des questions différentes :
Qu’est-ce qui nous freine, concrètement? Pas en théorie. Dans le quotidien.

Alors voici ce qu’on se demande — et peut-être que vous aussi :

1. Qu’est-ce qu’on peut améliorer dès maintenant pour que la saison roule mieux ?

2. Qu’est-ce qui peut attendre, mais qui mérite d’être réglé avant l’automne ?

3. Et qu’est-ce qu’on peut rendre meilleur avant que 2026 commence ?

C’est pas une question d’en faire plus.
C’est une question de mieux s’équiper.

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