☕️ Ajustement numérique : pourquoi un « cheval » a besoin d’une mise à niveau

Hey 👋,

Dans un secteur où, bien des plateformes de location portent encore l’ADN des années 1990, ce n’est pas étonnant que certains propriétaires hésitent à remplacer leurs vieux systèmes. Après tout, si votre logiciel « démarre encore chaque matin », pourquoi changer ?

Mais comme le rappelle le coach en ventes, Elliott Vigil, c’est tout à fait normal de se sentir comme ça, mais nous avons eu la même réaction quand l’automobile est apparue :

Tout comme le cheval n’était pas conçu pour la vitesse et l’ampleur du commerce du XXᵉ siècle, les plateformes de location dépassées nous donnent le même sentiment. Suivre les attentes clients, les flux marketing digitaux ou la prévision d’inventaire assistée par IA sont des tâches difficiles quand ce devrait être très simple.

Petits investissements technos, grands résultats

• Outils CRM : Enregistrez chaque échange et automatisez les relances.

• Itinéraires intelligents : GPS et planification pour gagner des heures sur chaque livraison.

• Dictée vocale : Transformez vos notes parlées en messages professionnels en quelques secondes.

Chaque amélioration peut sembler mineure, mais réunies, elles augmentent la productivité de votre équipe, sans projet IT démesurés.

Suivre pour gagner
Quand vos représentants ou les gens en charge de vos ventes ne suivent pas leurs appels et points de contact, vous vous retrouvez avec « un appel de vente toutes les quatre heures ». Ceci s’applique bien sûr aux clients entrepreneurs et non aux particuliers. Le résultat : objectifs manqués et des équipes sous pression. Un simple tableau ou calendrier partagé suffit parfois à repérer où le temps s’évapore et à redonner aux reps le contrôle de leur journée.

Respecter votre énergie, moderniser vos outils
On sait que vous êtes débordés du lever au coucher du soleil et que vous n’avez pas deux mois à consacrer à une migration massive. Mais rester cloué à vos anciens systèmes coûte chaque jour un peu plus cher. Tout comme les premiers automobilistes ont laissé les attelages derrière eux, les centres de location qui adoptent des nouvelles technologies prennent de l’avance : plus d’efficacité, des clients ravis et une croissance accélérée. Ceci est encore plus vrai dans une industrie qui se consolide comme on voit actuellement.

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